PROCHAINE CONFÉRENCE - TABLES RONDES
Conférences - Tables RondesMaiCustomer Relationship Management (CRM): Les clés pour optimiser la relation avec vos clients & prospects
Customer Relationship Management (CRM): Les clés pour optimiser la relation avec vos clients & prospects
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La conférence du 24 mai 2011 était axée sur l'optimisation de la relation clients et prospects, avec notamment:
- la présentation par B.Roulet des résultats d'une étude sur la gestion de la relation clients & prospects menée auprès de directeurs/directeurs commerciaux d'entreprises romandes; suivie par son analyse pour implémenter avec succès des processus optimaux de la gestion clients & prospects dans une entreprise
- l'intervention de S.Rinsoz de la Romande Energie qui a livré les clés de la réussite de l'implémentation d'un outil CRM (Customer Relationship Management) en entreprise.
Avec la participation de plus de 50 personnes, principalement directeurs et directeurs commerciaux, la conférence fut un vrai succès dont Expertise Vente se réjouit.
Fichiers joints
Presentation Romande Energie Romande_energie_24_05_11.pdf
Presentation Sales Conquest Presentation_Sales_Conquest_24_05_11.pdf
Galerie
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Blaise Roulet, Directeur de Sales Conquest SA
Stéphane Rinsoz, Chef du service ventes aux professionnels de la Romande Energie
Quotidien & magazine de l'économie suisse